Ванкувер2022 🇺🇦

ALana P

Позвоните, скажите что уже звонили, проблема не решена и вы хотите говорить с менеджером, настаивайте. Они обычно более адекватно относятся к проблемам.

Magda

Продолжайте смеяться. Вам же в collection идти. Я знаю мног чего, а вы похоже нет. Читайте контракт

Woman 💚

Не думаю что такие существуют)

Woman 💚

Или вы знаете мобильный тариф в 170$?

Woman 💚

На скриншоте есть все исходные данные

Woman 💚

😂😂😂😂😂😂

Magda

Тоже самое, нет исходных данных.

Woman 💚

Теперь мобильный. У меня тариф 85$ в месяц безлимит специально выбрала дороже думая что так смогу себя обезопасить. Внизу видно что я заплатила по счетам даже на 86 центов больше. То есть счёт был в 0!!!! И теперь мне выставили новый счёт 170$ за мобильный!!!! 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️

Magda

Ok, я повторю, надо разбираться и смотреть какой у вас контракт. Вы возможно заплатили за модем, возможно вы вселились в одну квартиру и переехали, интернет не был перенесён. Но можете нанять адвоката, если вам угодно.

Woman 💚

Он везде одинаковый на всех счетах, но квартиры разные приходят и оплаты тоже не по-моему тарифу. Сомневаюсь что вобще существует тариф 300$ месяц)

Woman 💚

Вы про аккаунт номер?

Magda

Вы слишком быстро убрали счета, я не успела сравнить номера счетов

Magda

Раньше были нормальными, а потом их продали перед ковидом и все полетело. Теперь не нравятся.

Magda

У меня бесплатный билет время от времени, вынуждена ими летать, если лечу в сторону, куда они летают.

Magda

Видите ли , Анна, я если говорю что-то , то отвечаю за свои слова. Но не знаю понятно ли вам это.

Skenf

Кстати, а как они как авиалиния? Смотрим билеты и пока самыми выгодными аэромехико выглядят

Woman 💚

Ну я покажу и в чем смысл - вы решите этот вопрос? Если решите покажу. Если так чисто ради любопытства- извините

Magda

Покажите.

Woman 💚

Вам показать документы как мне выставляли за чужую квартиру несколько месяцев подряд счёт? Я выше писала что звоню им постоянно, или я по вашему на ходу выдумываю историю? В чем только смысл? Вот один из диалогов: счёт 360$ за две квартиры -извините пожалуйста мы ошиблись вам нужно заплатить только 135 с налогами за вашу квартиру мы изменим счёт зайдите завтра на ваш аккаунт. Захожу на аккаунт а там 220$ 😂😂😂😂💚откуда вобще эта цифра взялась просто абсурд.

Magda

Адвокату заплатите за час больше, чем Телусу. Надо звонить и разбираться. Можно писать и разбираться. Телус - серьезная компания и никто вам не будет за чужую квартиру выставлять. Если что, у меня 9 лет работы в Канадском телекоме, я знаю о чем говорю.