Привет всем!
Сегодня хочу поделиться своим опытом, какой канадский менталитет.
Когда я переехала, я была «слегка» шокирована медленностью и спокойствию людей. Называла их улитками.
Вот приведу пример с Павлом. Мы поехали на границу, чтобы оформить ворк пермит. Офицер оповестил нас, что процесс займёт 2-3часа. На что я сказала
« Спасибо» и мы пошли ждать. Павел переодически поглядывал и переживал, что что-то не так, дергался. В это время, я пила спокойно кофе и вела беседы о Канаде.
Что Павел сделал бы не так по меркам канадцев?
1. Если вам человек указал время ожидания , то обычно канадцы спокойно садятся и ждут, когда их позовут.
2. Если вы торопитесь и думаете, что сможете ускорить процесс повышением тона, то так не работает. Любое повышение голоса может рассматриваться агрессивным поведением и вас попросят выйти из помещения. А если почувствуют угрозу для себя, то вызовут полицию.
3. Нервничал сам и дергался. Сохраните свои нервы и поймите, что многие работают, как роботы. Они отвечают в рамках инструкции и их действия так же по инструкции.
Ну и базовое поведение, запоминаем несколько слов, которые за день могут мелькать десятки раз.
Всегда говорим “Hi”, даже в лифте.
Всегда говорим «Thank you». Продавцу на кассе, водителю автобуса, кто пропустил вас …..
Всегда говорим “Sorry” or “Pardon me”. Мешает человек, задели человека, не поняли и просите повторить, переспросить хотите….
Ну и обиходное “Have a good one” or “Have a nice day”.
И побольше улыбайтесь, это не только менталитет канадцев, это и прекрасное настроение для себя и общества.
Спасибо
