Toronto Newcomers

Dmitry Avtoprofy

Здесь такое сплошь и рядом, сервис очень хромает, много некомпетентных работников. Я недавно подключил домашний интернет Bell, через 2 недели прислали письмо, что я должен вернуть модем, причём указали номер нового. Я им написал, что старый забрал техник, на что они ответили, что я должен был сам им его отправить. Потом нашли отметку, что техник таки его забрал и на последующие письма не реагировать. Да, ещё и штрафы возможно будут приходить, которые они потом компенсируют. Короче все через ж

A🧸

Кто в миссисаге живет. Поделитесь впечатлениями пожалуйста 🙂

July

Да да мы поняли. Можно платить за неоказанные услуги и не париться))) в медицине это даже както называется

Vitaliy

у Bell онлайн чат есть, и помочь пытаются но они там не всё решить могут, чуть что-то сложнее чем 2+2 - идите в офлайн магазин

July

Потом подруга из канады которая работала раньше в колл центре просвятила про их кухню. Про уровень профессионализма сидящих в чатах на коллах разных и т.д. я много поняла. В чаты не пишу больше

Iryna Rospopa

Ну не знаю Мені раз не той товар прислали і робили рефанд на весь ордер, хоч всі інші товари були норм Або коли ти в сефорі можеш місяць покористуватись косметикою і повернути на половину порожнє, бо «тобі не сподобалось» В банку я раз сказала що мені не прийшов товар від однієї корейської компанії. І хоч спочатку вони казали що нічого не можуть зробити, бо платила дебіткою, але через тиждень повернули 90 баксів В мене є багато історій як ці) так що, я не входжу в число тих, яким все так погано в Канаді) Канада і сервіс - 🔥

July

Это в теории кажется что легче)) пока сам не окажешься

July

😂😂😂 конечно же заходила. Причем не только у роджерса. Эффекта еще меньше

Alex

А не легче зайти в онлайн чат?:)

Vitaliy

тут всё очень перегружено, но никто не парится, не спешит ) очередь на 10000 человек? да пофиг, будем принимать по 5 человек в день, и пусть весь мир подождет. работать быстрее? не, не знаем

July

Тратить свое время на вечные разборки дозвоны до колл центров где надо ждать час мин пока соединят ну такое. Кто на что любит тратить свою жизнь. У меня в ней много интересного

July

100%. У меня за 3 месяца тут уже историй о их сервисе на полкниги

Alex

Лучше украинского сервиса пока не видел:)

July

Ой вот тут вы ошибаетесь. Знакомой пришлось перевыпускать банк. карту изза того что Белл списывал с нее деньги за давно отключенную услугу и многие месяцы ее звонков не помагали. Да да но никто ничего не делал. Как будто там олигофрены сидят. Так что про укр сервис придётся забыть

Iryna Rospopa

Такі компаніі як Роджерс це одинокі випадки 95% компаній з якими мені доводилось мати справу - дуже достойні і на 3 голови вище в плані сервісу ніж українські Тому «терпіти» не доводиться

Vitaliy

Да они тут по-моему ко всему "нормально ставляться" и терпят 😄

July

А мне его греет другое😂😂😂😂

Serge

Тільки гріє моє самолюбіє.🤣🤣🤣

Serge

Молодці. Ну тут я з вами не зрівняюся - це правда.🙏

July

Вы на эту картинку что делаете? Чем она вам помагает?😁😁😁