Добрый вечер. Хочу поделиться своей историей.
Отправил свой паспорт на вклейку визы в Варшаву. Спустя полтора месяца получил мэйл об отправке паспорта курьерской службой. Ждал - ждал, звонил-писал и хуяк мой паспорт снова в вызовом центре так как курьер не смог доставить посылку. Говорят приезжайте забирайте или через месяц отправим в посольство. Параллельно получил мэйл об отправке курьером паспорта моей дочки. Когда забирал у них свой паспорт, попросил чтобы проверили чего это уже неделю курьер паспорт дочери не везет. Рассказал свою грустную историю: выяснил у перевозчика , что оказывается сотрудник визового центра не указал моего телефона при отправке и они никак не могли меня проинформировать, что у них для меня посылка. Девочка прослезилась, проверила статус паспорта моей дочери. Номер телефона курьеру передали, больше такого не повторится, все тип топ. Короче вчера ответили с курьерской службы что паспорт дочери уже неделю как отправлен отправителю. Сотрудник визового центра неправильно указал номер телефона (не хватает одной цифры) и поэтому они не смогли меня проинформировать о посылке. Получается так: курьер никого не застает дома, отвозит посылку обратно на склад, три дня хранится и возврат...
Визовый центр на письмо уже второй день не отвечает, но есть предчувствие что дурачком окажусь я. Снова буду брать выходной чтобы прокатиться в Варшаву и 250 злотых (2х125zł) мне никто не вернёт.
Посоветуйте как повлиять на этих одарённых сотрудников.
