Знаете я как то попала на наглую особу, она и трубку изначально взяла не сказав весь текст и в голосе была смешинка , так вот я когда с ней говорила да и пыталась выяснить где же паспорт, ей вдруг стало смешно, вернее не так она начала ржать как кобыла и насмехаться, какое же было мое удивление ее реакции, я конечно же ей сказала что собственно вызвало ее дебильный смех? Она прям не могла успокоиться, меня ж естественно это взбесило, я ей высказала, что если я звоню по много раз узнаю за судьбу паспорта, то явно ж не просто так, и наверное под ракетами без света, связи и интернета и воды сидеть с тремя детьми как то не очень, она поняла что ступила, но уже было поздно, я сказала что вы тут больше работать не будите, и понаписывала на нее везде жалобы, и на горячей линии тоже оставила отзыв. Положив после этого трубку, я не смогла сдержаться и заплакала, мне стало очень обидно(
Так это я к чему, к тому что у них не всегда все по протоколу, были и такие операторы которые говорили, не переживайте, сегодня там к примеру вносят в базу за 16.11 паспорта, ждите ваш скорее всего внесут тогда то, а когда я позвонила в эту пятницу то мне девочка оператор сказала что паспорта нет в системе, но он уже в визовом, все хорошо, и в субботу я получила об этом сообщение.
