Возможно кому-то будет полезен мой опыт: 14.11. лично отдал на вклейку и 02.12. забрал паспорта в Мадриде. Сотрудник визового отдал мне 4 конверта с паспортами моей семьи(каждый паспорт был в отдельном конверте и между собой они были перетянуты резинкой). Не знаю почему, но я решил открыть конверты «не отходя от кассы» и очень удивился, когда из четырёх паспортов, три были другой семьи! Я вернулся к сотруднику и попросил его перепроверить трек номера и найти мои паспорта. Он перепроверил и оказалось, что он немного ошибся. Мои паспорта нашлись, он что-то поменял в базе, отсканировал другие конверты и все ок. Я это к тому, что обязательно проверяйте конверты сразу. Не удивительно, что паспорта теряются, банально человеческий фактор.
