Общался я в очередной раз с горячей линией и мне дали немного «инсайда». Специалисты горячей линии могут смотреть ваше дело и видеть заметки которые оставлял визовый офицер, но что бы «ускорить» дело они пишут имейл на общую электронку офицеров. И далее они не могут знать получил ли офицер письмо, открыл ли, принял ли к сведению. Косвенно - если после их письма появились новые заметки в личном деле, то понятно что письмо дошло и повлияло. Но вот в моём случае письмо от горячей линии офицеру улетело 11 рабочих дней назад и новых пометок в деле нет. И как мне пояснил оператор вообще ничего они больше сделать не могут. Может письмо обо мне ещё не прочитали, может прочитали но проигнорили, а может оно вообще зависло в системе - этого никак не узнать. Так что с одной стороны просить горячую линию «ускорить дело» можно и они на вашу просьбу кинут письмом в визовых офицеров, но это не гарантирует никакого ускорения, к сожалению. В моём случае остаётся просто ждать.
