Потому что визовый центр в Хельсинки не предусматривает опцию сбора паспорта для вклейки в принципе. Как и много других визовых центров. Проверяется просто: доходите до записи в визовый центр, будет выпадающее меню на интересующую услугу, если этот визовый центр «вклеивает», то будет доступна опция passport collection или что-то такое. В Хельсинки есть единственная услуга сдача биометрии.
То, что они предлагают отнести паспорта к ним это, скорее всего, временная мера для украинцев.
Мы и так читали везде что из Хельсинки(и из всей Скандинавии) централизованно везут в Лондон, но позвонили сами в этот визовый центр и спросили, получили ответ что они отправляют в Лондон.
Решили убрать лишнюю цепочку логистики в виде финского VFS и отправили сами.
По идее могли отправить в любой из центров, где вклеивают, но из Вены, например, нет обратной доставки в нашу страну.