На все emails в посольства всегда отвечает автомат и сообщает, что Вы можете не получить от них конкретного ответа, что и получается в конце-концов. Лучше всего посылать запрос через Webform
Понятно, что Вы так успокаиваете нервную систему и появляется иллюзия, что «процесс идёт», но тем самым Вы лишь перегружаете систему, которая и так не справляется. Этим самым увеличиваете своё время до апрува🤷🏻♂️
Я пишу больше для личного успокоения) ведь понимаю, что на состояние дел это не повлияет никак. Звонила/писала. Только $ и время трачу. Сейчас письмо отправила чтобы знать : «я что-то да делаю в этом направлении»)))