с одной стороны ошибка в одну букву допускается. с другой- это нервы и риск, ведь кто-то может залупиться и сказать, что это не тот ребенок и это не его виза. лучше исправить
тогда могли уже также в лучших традициях канады указать, что не только мальчики и девочки, но еще 'они', 'оно', 'неопределившиеся' и тд, что их забыла😂
на звонки отвечают не офицеры, а девочки/мальчики операторы. также письма по webform фильтруют отдельные люди, которые потом вопросы перенаправляют, или отвечают по шаблону. никто не мешает офицерам делать свое дело
