Посмотри чтобы батарея была минимум 85%, айклауд был без аккаунта, и зайди в Settings > General > About батаря и камера должна быть Genuine Apple Part (не менялись)
Консультанта не знаю
Но знаю, что они это делают через Smart Business BC
Они по сути и есть консультанты. Что-то там платно, что-то нет. Обратись к ним или зайти на сайт.