Всім привіт! Запитаю ще в цьому чаті.
5.11 із Варшави було відправлено документи курьером, які я до сих пір не отримала. Курьер не телефонував, на почту ніяких повідомлень не надходило. Від віз центру отримувала лише три листа, і те що документи відправлені курьером теж повідомлень не було. Те, що документи відправлені дізналась випадково перевірив трек номер. Служба підтримки віз центру, сказала очікувати 21 день. За цей час я дзвонила в усі служби DPD, TNT, UPS намагалась знайти посилку за адресою, прізвищем, тел. номером, все марно((( Ходила до найближчих пунктів видачі UPS, шукаючи там посилку, але без їхнього треку вони нічим допомогти не можуть( Писала в службу підтримки, відповіли також чекати 20-25 днів з моменту відправлення, потім документи мають повернутись до відправника.
Поділіться досвідом, в когось була така ситуація, чи отримали документи? Дякую.
Зворотня доставка курьером, це ще той квест та купа нервів((((
