😵💫 "Application cancelled" и прочие странные сообщения
При подаче заявлений на #CUAET многие отмечают ряд странностей. Нередко подтверждение пройденной биометрии приходит дважды, с интервалом в несколько дней или недель. Многие получают в аккаунте пугающие сообщения об "отмене" заявлений, в которых говорится, что подробности скоро будут доведены до сведения отдельно (такая интрига – тот ещё стресс).
Объясняем основное:
1️⃣ Статусы и уведомления в онлайн-аккаунте (он же "личный кабинет" – кому как удобнее) не являются официальной корреспонденцией. Официальными являются только письма, которые вы скачиваете из аккаунта, или которые приходят вам на e-mail. Как правило статусы заявлений в аккаунте точны, но случаются и накладки.
2️⃣ Статусы в онлайн-аккаунте могут быть неточными по чисто техническим причинам. Системы обработки заявлений, которые используют иммиграционные власти, не предназначены для работы с файлами без действующих загранпаспортов. Чтобы обойти это ограничение, для CUAET судя по всему систему спешно доработали, в результате чего она действует как задумано, но побочные эффекты доработки проявляются в виде неточных статусов. Например (это лишь предположение!) если подаётся заявление на визу без загранпаспорта, то система может формировать два внутренних файла – один с визой, второй с разовым проездным документом, и из-за особенностей технической реализации один из них внешне получает статус "отменён", чтобы обработка происходила единовременно, а не как два разных процесса. Возможно подобными особенностями объясняется и дубликаты сообщений о прохождении биометрии, которые многие получают (не нужно искать в этом скрытый смысл – его нет, просто система CUAET так отработала, ведь её делали в авральном порядке, без длительной обкатки и тестирования).
3️⃣ Если статус в аккаунте противоречит письмам, которые вы оттуда скачиваете или получаете на email – просто игнорируйте его. Приоритет всегда у официальных письменных уведомлений, а не у статусов на сайте.
Отдельно о для тех, кто в онлайн-аккаунте видит слово "непригоден" применительно к биометрии: если вы включили автоматический перевод сайта на русский язык, то роботы так перевели для вас слово "ineligible", что в данном случае "прохождение биометрии не требуется".
