Спасибо, что ответили. В ту сторону да, не пользуются спросом, но вот обратно в Канаду... Рассматриваем сейчас все варианты. Я же ещё с детьми 8 и 10 лет, которых в Канаде не оставишь. В общем смене было абсолютно наплевать, что я собрала все свои вещи в два чемодана, детей и собаку и лечу в одну сторону, не в отпуск.
Кстати, я звонила им ещё раз после того как здесь написала. Выяснилось, что их сотрудники даже не оставили ни одной записи, что мою собаку не пустили в самолёт. То есть оператор ничем помочь не может, так как не может даже выяснить, кто из сотрудников решил отказать. Предложил позвонить в весткарго, которые могут перевезти собаку в багаже и заверил, что помогут и т.д... Позвонила, оказалось весткарго перевозит животных только по Канаде и США. В общем звонить им смысла нет. Будем решать как перевозить своими силами.