да, ты сперва звонишь (но я звонил ночью и мне чет около минут 15 надо было всего повисеть на линии пока ответили), они тебе открывают кейс, дают номер и добро на обследование и обычный анализ крови, все сверх надо утверждать. правда в больничке в доминикане процедура хитрее, они тебя не выпустят пока не получат оплату либо от тебя либо от страховой. я лично тк было поздно + больной ребенок + непонятно сколько бы они решали между собой оплату, оплатил с кредитки и потом когда вернулись загрузил все доки и мне вернули все