Все привет. Такая стория: договорились о подключении домашнего интернета от телус. Нам позвонил сотрудник и мы обсудили с ним все моменты, когда во сколько и что именно нам нужно. При разговоре мы с ним сошлись на том, что договор будет оформлен на имя парня. Так вот, в тот раз он даже не подзывал его к телефону. Просто уточнил почту и ещё пару мелочей
После разговора пришла смс , в которой было то же самое прописано, организационные моменты и как сменить дату подключения , если это необходимо
Потом, спустя несколько недель звонит номер, который телефон определяет как спам
Звонил он раза два и на третий я сняла трубку
Чел говорит, что он с телуса , что-то о дате нашего подключения, что нужно подтвердить что-ли и дальше просто максимально непонятно и максимально быстро
Парень ничего не понял
Я взяла трубку и он проговорил мне ,что ему нужна фамилия парня, я ему её сказала, он говорит да , всё круто, но нужно чтобы он это проговорил
Мы не поняли что это и для чего
Но на всякий случай ничего ему не сказали, потому что подозрительный номер и мы уже обо всём договорились ранее и почему так принципиально , чтобы именно он и своим голосом это сказал
Подскажите пожалуйста, есть ли такая практика у телуса и для чего это, если да
Потому что мы не понимаем цель этого звонка в принципе, может это развод какой-то
