Ми зв’язуємося з вами щодо вашого запиту з номером товару PG652208020CA
Ми спробували зателефонувати вам сьогодні вдень, але не було відповіді та голосової пошти.
Згідно з нашими записами, товар було доставлено:
2023/03/07 11:38:51 BP MONTRÉAL N.-DAME-D-GRACE AM ДОСТАВЛЕНО
Ви повідомили службу обслуговування клієнтів Canada Post 10.04.2023, що не отримали свій товар.
Місцевий інспектор безуспішно намагався знайти предмет.
Кур’єр двічі перевірив маршрут, скриньки та поштові відділення та не зміг знайти товар.
Вони вирішили, що його було доставлено, і більше не поштою Канади.
Ми шкодуємо про цей досвід. Якщо вам знадобиться замінити ці документи, ми готові допомогти. Якщо ви можете надати копії/квитанції про вартість заміни паспорта та візової заяви, ми можемо надати компенсацію цих витрат.
Будь ласка, дайте відповідь якнайшвидше.
З повагою,
Шеррі - старший спеціаліст з вирішення проблем
Канадська поштова корпорація