Дзвоніть до них, питайте яких даних їм не хватає. У мене такий лист 2 рази був в особистому кабінеті. Правда, я досі нічого і не отримала, але то таке😅
Скажіть будь ласка, а якщо я татові хочу зробити візу в Канаду, то мені потрібно йому окремий акаунт робити чи можна його додати в мій аккаунт, де я отримувала свою візу?