Ukrainian Ottawa

Serge

Гарно, я зараз в серпні збираюсь підняти ліміт.... Спробую 3000 запросити

Serge

Вони відсилають друг до друга, Home Depot до банку, банк до Home Depot...

Serge

Home Depot

Annna

На скільки я знаю зі всіма підозрілими чи дивними транзакціями треба звертатися на пряму до банку, вони можуть її відмінити чи заморозити.

Serge

І я про це ж.... CIBC довго все обробляє....

Annna

Банк не хоче повертати чи хом депот?

Annna

Так, це ми теж все знаємо і перевіряли як швидко нам заходять гроші, коли ст одномоментно перекидаємо гроші чи фоткаємо чек. Їй завжди йде довше, факт. Більше в мене ніхто не користується СІВС, тому є тільки такий експірієнс

Serge

А ще питання, хто стикався, куди можно звернутись та залишити скаргу на онлайн транзакцію, за яку гроші зняли, а товар не доставили.. і спілкування з Home Depot не допомагає... Вони повернули 2 суми, а 3 так і висить у банку. І вони не хочуть рішати проблему.... Треба кудись заявляти на них....

Serge

Думаю ще раз їм написати... Потім почекаю, якщо ні піду до поліції....

Annna

Ага, у вас там все вже і так серьозно пішло. Тоді чесно не знаю, тут це реально може зайняти довгий час(

Serge

Так, думаю про зміну мабуть.....

Serge

Ми звернулись і відкрили диспут... Він висить. В нас був інший диспут у березні, на днях подзвонили і начали про нього питати... Тобто через 3 місяці..... А отже на цей диспут може відповістимуть к новому року..... Той і питаю куди можна звернутись?

Annna

От жеж, швидше вирішити питання допомагає сльози і трішки скандал 😂 я утрую звісно, але в банку дуже сильно починають нервувати якщо сказати шо ви будете міняти банк через таке ставлення.

Ievgen86

З банками треба тільки так) В мене хтось з працівників RBC вкрав гроші з рахунку коли я був ньюкамером і повернули тільки зі скандалом. Я відкрив справу з investigation і скарги писав. А потім закрив рахунок з цими виродками і пішов до Scotiabank. Там все добре. Вже багато років я користуюся Scotia і ніяких проблем нема.

Annna

Успіхів!

Serge

Я не ходив, бо зараз не в Оттаві. Дружина з ними спілкувалась онлайн... Пораджу їй знайти час та поїхати до них .. Дякую

Annna

Ви зверталися до них офлайн? Приходили в офіс? На скільки я вже зрозуміла, дієвіше коли вживу до них приходиш і кажеш шо треба вирішити ситуацію от прям тут. Якщо вже ходили, тоді напевно поліція 🤷‍♀️

Serge

Так вам повернули гроші чи ні?

Serge

Дякую за пораду банку!!!!

Serge

Думаю також змінити мобільного оператора. Зараз FIDO, дістають китайські дзвінки, спам на пошту типа UPS посилок, та ін. Платимо 60 Дол на місяць на людину, 30 ГБ інтернету. Якого оператора можете порекомендувати? Цікавить чи на інших операторах також є такий спам чи це тільки Fido?