Куда писать, если мою заявку долго рассматривают, нужно дослать документы и т.д.?
Есть несколько вариантов:
🔸Общая кризисная форма для подачи обращения: secure.cic.gc.ca/ClientContact/en/Crisis
В поле «Расскажите о своей ситуации» опишите ситуацию, в том числе в чём вам нужна помощь. Добавьте ключевое слово UKRAINE2022 в конце вашего сообщения
Если вы хотите поменять свою контактную информацию (например, адрес или адрес электронной почты), включите в запрос как старую, так и новую информацию
🔸 Написать напрямую в офис, где рассматривается ваше завление на визу
1) Скопируйте ссылку secure.cic.gc.ca/enquiries-renseignements/case-cas-eng.aspx?mission=ХХХХХ, где ХХХХХ — название города, где рассматривают вашу заявку
Например, ссылка для Лондона выглядит так:
secure.cic.gc.ca/enquiries-renseignements/case-cas-eng.aspx?mission=London
2) Напишите на электронную почту офиса, не забыв про номер своей аппликации и UCI:
[email protected] — Бухарест
[email protected],
[email protected] — Варшава
[email protected] — Вена
[email protected] — Лондон
[email protected] — Анкара
[email protected] — Москва
[email protected] — Париж
P.S. По опыту, если отправлять письмо по ссылке напрямую в офис, то отвечают гораздо быстрее, чем через общую форму. Ответ на одно и то же сообщение от Лондона пришёл в течение двух дней, а от общей — через неделю и то невнятный 🤪
