Українська Манітоба

[t5217540276]

В аеропорту цей агент не єдиний. Можна завжди попросити покликати супервайзора

[t353329134]

Проблема з чек ін агентом і програмою в аеропорту, яка показує неправильну інформацію, це взагалі не вкладається в голові Я не маю притензій до авіакомпаній Дуже дякую всім за допомогу

[t607288594]

Сенс величезний я от великий поціновувач наііть створив групу в фейсбуку про шаурму, з власниками у Львові познайомився, створив фан клуб шаурми)

[t961399536]

Людям хочеться знайомий, звичний смак/продукт, це як comfort food, це цілком нормально.

[t353329134]

Я не чекінилас онлайн, я прийшла з квитками щоб мене заченінили

[t5217540276]

Так чи інакше, агент у вас була Lot, і якщо маєте усі докази то пишіть їм. Вони повернуть, але може зайняти час

[t5959366866]

Ви історію прочитали ?

[t456360947]

Ескалація до менеджменту

[t456360947]

Так, садить авіакомпанія, а не агент

[t5959366866]

Що робити у цій ситуації , коли misconduct зі сторони працівника ?

[t456360947]

Навіщо? Якщо я маю квитки, зачекінився онлайн, маю посадочний пас, то рейс є

[t353329134]

Мені агент сказала що не посадить мене на рейс з цими квитками

[t353329134]

Так воно в мене було

[t5959366866]

Так воно і є .

[t456360947]

Та ніхто нічого не впарює точно. Це було б misconduct зі сторони працівника аеропорта. За таке звільняють з роботи

[t5217540276]

Бронювання дуже просто перевірити online, займає пару хвилин.

[t5959366866]

Так вона не погоджувалась купувати, їй сказали що замінять .

[t353329134]

Так я не погоджувалася їх купувати! В тому і проблема Мені сказали, що безкоштовно їх замінять бо там якась проблема, а так я платила додатково за багаж то вони мали данні моєї карти І разом з багажем я побачила ще транзакцію за квитки

[t5217540276]

Ніколи не стикалась. Агент була від Lot, то вам лише з Lot потрібно і говорити

[t5959366866]

Ну тут заднім ходом нічого не зробить . Нажаль, на майбутне тільки но, дійсно бігати по літовище та на всіх там орати . Або спокійніше , до представника авіалінії, вирішувати доказуючи зі всіма доказами 🌚 Я не знаю що можно зараз робити , ситуація дуже дивна , така дивна що досі не віриться .