Якщо вже говорити коректно, то це не довідка з ДІЇ, а витяг із сайту МВС (чи як там інформаційно-аналітичної системи...), отриманий через дію, чи через банк ІД, чи інші способи верифікації.
Насправді ж можна написати на representative's mailbox і підтвердити (чи спростувати), чи приймають витяг.
Сторінка IRCC України по довідці з 2015 року не оновлювалася - хоча обіцяють...
Потрібно також розуміти, що працівники консульства могли б замість видавання довідок займатися прийомом громадян, кому потрібно паспорт зробити, довіреність, а так вони мусять тримати людину, яка буде одні довідки видавати, в той час як люди не можуть на паспорт податися...