Абсолютно вся розмова з вашим партнером, на якого був зареєстрований аккаунт є записаним в системі телус. Де сказано абсолютно все, від ціни до кожної детальні контракту, де уточнюється чи все вірно.
Ще раз вам пояснюю це велика компанія в якій є безліч відділів, кожний з яких відповідає за якісь функції.
Вашу недовіру можна зрозуміти, але вас ніхто ні в чому не обманув, так що можете залишити ось ці «наклепи» при собі.
А стосовно послуг всіх телекомунікаційних компаній в Канаді, я б сказав потрібно очікувати кращого, але потрібно звикати до того що маємо і це не вина когось одного 👍