в Україні теж деякі магазини мають довгий період повернення, деякі - коротші) тут немає сенсу сильно порівнювати, я б сказала, що у цьому питанні сервіс в обох країнах приблизно однаковий
але такого я б не сказала про кафе і ресторани :D чекати 15 хвилин, щоб хтось прийняв замовлення в Україні - велика рідкість, тут більше звична реальність, незалежно від рівня закладу)
і ще культура чайових тут просто бісить, якщо чесно :D в Україні чайові на ваш розсуд, якщо сервіс дійсно хороший, а тут всюди хочуть чайових ще до того, як надали сервіс)
але я не жаліюсь, мені із цим всім ок, просто інша культура.
хотілось вставить свої п'ять копійок у дискусію)