🚨‼️🚨☎️ Що можна запитувати у IRCC call center?
Запитувати там можна лише одне: статус заяви та все, що з нею безпосередньо пов'язане.
За останні місяці в чаті люди вже неодноразово розповідали про те, як вони дзвонили в IRCC, ставили інші питання і отримували різні відповіді — від просто марних до зовсім неправильних і навіть шкідливих.
Бажаєте перевірити самі? Зателефонуйте до IRCC і запитайте, наприклад, що робити, якщо ви випали зі статусу та 90 днів на його відновлення вже пройшли. Можна тримати парі, що ви отримаєте однозначну відповідь: «Виїжджати з Канади якнайшвидше». Хоча насправді знову опинитись у легальному статусі у багатьох випадках цілком можливо, і залишати Канаду для цього не обов'язково.
Питається: якого біса? Чому офіційна казенна імміграційна організація дає неправильні відповіді, якщо їх про щось запитати? Начебто очікується зовсім інше!
Причин тут кілька, і всі разом вони якраз і призводять до такого результату.
Перша: IRCC не консультує, не обіцяло консультувати та не повинно консультувати з імміграційних питань.
Друга: горезвісна канадська ввічливість, яка в даному випадку виходить боком. Якщо ви подзвонили і поставили імміграційне питання, телефонні панночки будуть ввічливі настільки, що не скажуть вам «ми не консультуємо», а щосили намагатимуться допомогти в міру своїх знань.
Третя: ті самі знання. Зателефонувавши до IRCC ви потрапляєте… правильно, до call center. А співробітники колл-центру хто?
Імміграційні консультанти? Паралігали? Чи, може, адвокати? Ні, в будь-якому кол-центрі на телефонах сидять звичайні співробітники служби підтримки, NOC 64409, TEER 4, «потрібна шкільна освіта або кілька тижнів навчання на робочому місці». "Чи", чуєте? Чи школа, чи навчать за кілька тижнів, навіть якщо школу не закінчив!
Хіба можна за кілька тижнів навчити людину всім нюансам імміграційного ремесла? Та хоча б навіть не нюансів, а базових засад? Особливо враховуючи, що в будь-якій подібній конторі значна частина навчання на робочому місці — це всякі семінари на тему «не грубити, не хамити, не дискримінувати, не загажувати загальну мікрохвильову піч, любити індіанців, економити електрику, не розголошувати відомості незнайомим дядечкам» тощо лікнеп?
Наочно уявіть собі цю картинку, коли наступного разу телефонуватимете до IRCC, і подумайте, хто краще відповість на ваше імміграційне запитання — фахівець з освітою та досвідом чи випадковим чином обрана людина, яку цього навіть не вчили.
#не треба
