Доброго дня всім. Підкажіть будь ласка, якщо я приїду в консульство України в Едмонтоні для того щоб забрати три дитячих нових загранпаспорти, чи потрібно їм там обов'язково показувати номер вислідковування на якому вони зараз етапі, якщо я знаю що вони уже виготовлені і знаходяться в них в управлінні?
Чи зазвичай потрібно просто прийти дати свої та дані дітей.
Чому питаю, тому що мені на e-mail відповіли (після того як я багаторазово їм писала✌️) , що документи вже виготовлені і до кінця тижня вони мені надішлють на мій адрес (це так вони мені сказали, з однієї умови якщо я їм залишала конверт для відправки мені на адрес). Але ж тоді коли я хотіла дійсно залишити конверт вони мені сказали, що ми повинні самі приїхати та забрати документи особисто. Тому я не залишала конверт.
Я їх запитала, що якщо документи вже виготовлені то я можу сама лично прилетіти до них і забрати? Але що вони мені відповіли дуже дивне, що я можу документи забрати лише тоді коли по номеру слідкування буде написано що документ виготовлений і доставлений до ЗДУ. Я не розумію яка різниця що там буде вже написано , якщо паспорти виготовлені і вже надійшли до їхньої установи і я можу приїхати власноруч і забрати їх особисто. Я не розумію чому я маю чекати по півроку для того щоб було написано по номеру вислідковування 😬😡 "ЩО ДОКУМЕНТИ ДОСТАВЛЕНО ДО ЗДУ" , якщо вона мені сама відповіла , що документи виготовлені і уже у них є в консульстві🤦
