Відгуки залишають, зазвичай, тільки незадоволені пацієнти. У статистиці це називається voluntary response bias.
Мало в кого вистачає мати терпіння чекати кілька годин і при цьому написати позитивний відгук, навіть якщо потім отримали медичні послуги.
Та і взагалі, емерджені - і позитивний відгук - це, певно, не дуже сумісні речі. Люди в емердженсі у різному стані стресу.
Якщо що, то в емердженсі у Вінніпезі були разів 8 за 9 років проживання. Колись дуже швидко, колись повільно, бо припхались з температурою, яка потім сама спала )))