Таке питання. У березні підключився до домашнього інета від телуса за $65 з купою додаткових для мене непотрібних сервісів як то секьюріті та ТВ. Зрозумів що цей інет не для мене та відключився продожв 12-13 днів. Агент стверджував, що якщо щось не влаштовує то можна впродовж 21 дня відключитися зазначивши причину що саме не влаштовує і це буде закриття акаугту і не потрібно буде сплачувати якись штрафи. Учора знайшов на пошті у спамі два листи від General Credit Services Inc.
>2nd Notice Regarding your Account at General Credit
Your TELUS Home Services account has been cancelled. We've appreciated your business.
As of today, your balance owing is $111.60 . Please pay your balance today to avoid being referred to a collection agency and potentially impacting your credit rating. If you have questions or concerns about your bill, please call us at 1-888-811-2500.
If you have already made a payment, or made payment arrangements, we thank you and please disregard this message.
Sincerely,
The TELUS team.
Invoices are due upon receipt. Late payment charges of 1.5% compounded monthly (18.0% per annum) will be applied if payment is not received by the due date shown on your invoice(s).
Що з цим робити, знову витрачати купу часу на цей телус який раніше був вирачений на підключення, потім відключення, тепер я так розумію що потрібно телефонувати по цьому номеру на наступному тижні та з'ясовувати що це?