Ванкувер2022 🇺🇦
-
Я вам ещё раз повторю, я проработала 9 лет в телекоме, 6 из них на должности директора департамента в двух телефонных компаниях. Я видела всякое, и гличи, и когда к людям на линии подсаживались и народ за порносайты платил. Безусловно , ваш опыт тоже существенный. Считаете не надо звонить и удостовериться, что аккаунт закрыт, так тому и быть. Хотя надо смотреть контракты, особенно в таких компаниях, как Freedom
-
Здесь надо быть внимательным. Если у вас контракт и pre-authorized payment PAP, , то можете сменить провайдера, а старый будет продолжать снимать. Даже если нет контракта и есть PAP, надо обязательно позвонить и закрыть аккаунт. Чтобы предупредить всякие рассуждения на эту тему: я девять лет проработала в телекоме и не только на телефоне. Если аккаунт не закрыт, то могут продолжать снимать. Перевод номера (porting number) не гарантирует закрытие аккаунта с предыдущим провайдером.
-
а теперь научите как просто закрыть номер, к которому подключено автосписание
-
По факту старому ти можеш тільки подзвонити, в точках продажу морозяться - кажуть дзвони в суппорт
-
окей. получается к старому вообще не нужно идти?
-
от мене це питання теж турбувало
-
подключено автосписание ежемесячное. Снимает абонку
-
я не про это
-
а как быть с автосписанием бабла с карточки?
-
Так поки і роблю, але після пт зустрічі а зрозумів, що тут в чаті є в кого попитати, щоб знати точно. Ольга дякую!
-
Кому казати? Новому оператору?
-
Підкажіть, хто міняв мобільного оператора зі збереженням номеру? Чи є якісь особливі моменти, щоб не залишитися без номера? Чи треба зв'язуватися з теперішнім оператором, перед тим як підключитися до нового який підтримує послугу збереження номеру? Може хто проходив такий кейс?
