UU Calgary - Українці в Калгарі 🇺🇦🇨🇦

[t208351703]

Продолжение истории с телусом. Мне никто конечно не перезвонил как обещал 2024.07.26. 2024.08.02 я позвонил снова. Уже обшался с девушкой, которая в очередной раз сказала, что уточнит у своих коллег мой кейс и перезвонит в среду, то есть 2024.08.07. Естественно никто не перезвонил. Сегодня общался два часа и сорок минут с сапортом и они повторяют одну и туже мантру, что мой аккаунт у коллеркторов и мне надо общаться с ними. Также никакого эксперт департмента нет. Я не знаю почему специалист на сапорте сказал, что мой кейс отправил туда. Сегодня уже другой спец сказал, что о таком департменте не слышал. На мой вопрос почему акаунт и персональные данные были переданы третьей стороне без предварительной нотификации ответа не добился, только извенения об отсутсвии нотификаций. Агент Иван рассказывал одни условия при подключении, что мол у тебя 21 день и можно отключитсья без проблем. В договоре прописано было, что у тебя 15 дней и опять таки можно отключиться в течение этого триального периода без проблем. По факту все оказалось по другому и акаунт докатился до коллекторов. Этот телус просто невыносим. Я звоню им пол года и никто не может решить мой вопрос. Возможно кто-то может помочь с этим кейсом?

[t593476146]

У мене також, взагалі не люблю телус

[t593476146]

www.alberta.ca/file-employment-standards-complaint

[t584041493]

Я и много знакомых (в том числе канадцев) имели проблемы с телусом. Перешёл на Rogers и вообще никаких проблем

[t266627663]

Alberta Employment Standards

[t283717868]

Ми окремо платимо за воду. При тому що за 3 місяці ми заплатили 200 дол, а тут за 1 місяць 200

[t6694800574]

нові NB 2002R US10 $150 pick up: Chinook SF

[t934401051]

Телус это находка дьявола, вовремя соскочили с триал периода, и то хотели сверху накинуть 80$ за канселейшен фи. Но не вышло у них

[t950110929]

На жаль, від такого не вберегтися ніде тут. Таке може статися з будь-яким канадським сервісом.

[t208351703]

Как можно решить этот вопрос? Может кто-то помочь?

[t208351703]

Одна сапорт сказала, что это за подключение, хотя агент Иван в условиях сообщал, что без коннекшен фи. Вторая сапортша сказала, что это долг за те 10-13 дней что пользовался инетом

[t934401051]

Кстати касаемо пробного периода, у троих разных агентов 3 разных информации, один может сказать что 15 дней, второй говорит 21 а третий говорит что целый месяц . И так в принципе у них во всех отделах. То роутер сдавайте так как он на вас записан, то не сдавайте так как он был pre-installed, если английский не знаете то для них это вообще максимально выгодно. Соседу навесили домашний телефон, декодер для телевизора, камеру для дома и сверху еще какой-то страховкой шлифанули, и из 40$ которые должен был платить вышло у него около 100😅

[t1876991258]

Я Вероніка.Надаю послуги по створеню візуалу і наповнення контенту в інстаграмі, веденя сторінки,зйомка під ключ. Працюю для комерційних і приватних закладів,особистого бренду.Детальніше в приват.

[t208351703]

Так я тоже соскачил на триал периоде. Я не понимаю почему там образовался долг, который они передали коллекторам

[t950110929]

Гадаю, порада щодо адвоката дійсно влучна. Як мінімум, можна взяти консультацію чи є шанси. Бо як бачите, дзвінки в сапорт - нічого не дають

[t593476146]

О так, коли я підключила, то вони чомусь порахували мені за меньше ніж пів місяця як за місяць, хоча ще не підключено було... Також дзвонила і ругалась

[t5580258260]

Привіт. Може хтось стикався з такою ситуацією: потрібно мазь, дерматологічна проблема, вірусного, стресового характеру. Діагноз знаю з України ( давно вилікувала, але воно може повертатись). Який фармацевт  тут в Калгарі може по діагнозу виписати мазь? Сімейного не маю ще. Дякую🌞

[t531691794]

Зверніться в будь-яку walk in clinic, бо не всі препарати можуть виписуватися фармацевтами

[t514656970]

Доброго дня всім. Хто може підказати варіант добирання з Калгарі, по U4U( через аеропорт Не варіант,відказують,тим хто не був в Україні на 11 лютого 2022р. Є факти від реальних людей) Але сухопутним шляхом,Машина,Поїзд,Автобус-- кажуть ПРОЇЗЖАЛИ на Штати,з мінімумом питань на границі... Хто може підказати щось... По реальних випадках. Велике дякую за любу корисну інформацію !!!

[t155533570]

мав проблему з телусом - не могли вирішити більше 6 місяців, допомогло написати на всіх керівників/менеджерів і потім на мене вийшла менеджер, яка щось підкорегувала і відправила до сапорту, де все файним способом вирішилось, але то я так думав - ніхріна не вирішилось в реалі :) @Vlada_Slizko допомогла переключитись на іншого оператора і мої жахи закінчились. Тож в підсумку: 1. Спробувати відсилати емейли менеджерам Телуса 2. Взяти консультацію у якихось юристів/"consumer rights matters" (останніх вигадав)