Финансы в Канаде
-
А ты пробовала эскалировать? Неужели амазон заставил платить за возврат испорченного товара?
-
Обычно стоит пробовать, многое решается через эскалацию. Им не сильно радостно будет потом получить эту историю где-нибудь на cbc go public
-
Приехал мне тут летом габаритный товар с Амазона (warehouse deals), но оказался некомплект. Позвонил сразу на горячую линию, говорю или курьера возвращайте, или приезжайте отдельно забирайте, мне оно в машину даже не влезет чтобы вернуть. Они чето думали, оператор с кем-то уточнял, в итоге сказали «деньги вернем, оставляйте себе, можете или выкинуть или на благотворительность отправить». Заказал запчасти на Али и худо-бедно пользуюсь )
-
А как гарантию "активировал" чтобы возврат произошёл? Кто оценивал поломку и как?
-
Спрашиваю потому что не каждый "телек" может взять один мастер без помощника. Как они в этом случае будут делать? На месте определять?