Pets to Canada

[t414688311]

Авіакомпанія TAP Portugal

[t414688311]

Ми відразу їм сказали про те, що ми не заповнили форму і тому не полетіли, вони сказали, що заповнимо в аеропорту, так як вже і не встигнемо

[t414688311]

Так, португальська авіалінія

[t609517172]

Привет Шогик Морквичева. Это чат помощи по ввозу животных в Канаду. Чтобы начать писать в чате и не быть заблокированным - пожалуйста нажмите на кнопку ниже, мы против ботов.

[t809414929]

Значит это их вина...а на сайте авиа в pet policy что-то об этом написано?

[t414688311]

Про що саме?

[t809414929]

????? Вы же написали что Тап португал

[t414688311]

На сайті Air Canada?

[t414688311]

Так, а в чому їх вина?

[t609517172]

Привет Никита Щербатий. Это чат помощи по ввозу животных в Канаду. Чтобы начать писать в чате и не быть заблокированным - пожалуйста нажмите на кнопку ниже, мы против ботов.

[t414688311]

Я можливо не зрозуміла запитання, що саме?

[t809414929]

Если билеты не возместят, то вы все равно можете вернуть налоги и сборы аэропортов

[t809414929]

Вы вернули деньги? Сколько стоили билеты от эир кэнада? Вы им давали ссылку которую мы постоянно используем, где описаны правила ввоза питомцев в Евросоюз?

[t414688311]

Компанією Tap Portugal ми долетіли норм і цю форму заповнили в аеропорту коли прилетіли в Португалію. А саме авіакомпанія Air Canada через цю форму нам відмовила у польоті

[t809414929]

Я видимо чего-то не понимаю. Вас сняли с рейса, по правилам о которых было не сказано, добавили услугу провоза питомца, которую не должны быть добавлять на том этапе... какая авиакомпания вас должна была везти вы не ответили. Надеюсь вы сами хоть разобрались что к чему.

[t809414929]

Так вернули или нет? Полную самму

[t414688311]

Всі паспорта пройшли реєстрацію тільки мій не проходив, так як собака летів зі мною, в нас навіть багаж прийняли і ми 100$ за перегруз заплатили, до речі також тих 100 не повернули, тільки якийсь збір

[t809414929]

Какая стоимость билетов была?

[t414688311]

Нам запропонували 40$ чи щось в тому … точно зараз взнаю у чоловіка

[t414688311]

Звісно, ми 2 години розбиралися по гарячій лінії в аеропорту, написали скаргу, щоб дали нам відповідь чому нам відмовлено у подорожі з твариною