Я недавно летела этим маршрутом с собакой в багаже. Билет собаке купила в офисе Турецких авиалиний одновременно с покупкой моего билета. Звонила на горячую линию несколько раз с другими вопросами и каждый раз уточняла, видят ли они бронь для моей собаки, не "соскочила" ли она? Два раза по телефону отвечали, что бронь собаки не видят. Когда я просила перепроверить, так как у меня оплачен билет, они что-то дополнительно проверяли и "находили". На регистрации во Внуково бронь собаки снова "не увидели", и только то, что у меня на руках чек и распечатка подтверждения из офиса туркишей, не дало мне занервничать. На кассе Турецких авиалиний во Внуково билет на собаку "увидели", что-то обновили в системе, и в компьютере на стойке регистрации билет для собаки тоже появился.
Это я к чему? Запросите подтверждение на почту или ещё как-то, распечатайте и держите при себе. Вам же будет спокойнее. Не представляю, в какой панике я была бы, если бы не бы не распечатка брони и чек на руках.
В приложении бронь была видна