Вчера отправили на исправление ошибки.
Система не может самостоятельно изменить данные, если они были корректно введены в формах. Ошибка, скорее всего, возникла из-за ручного ввода данных агентом или офицером, который обрабатывал мою заявку.
Я так понимаю у вас сегодня выясняется момент
Вводят ли агенты информацию в ручную?
Мой ответ, да могут в определенных случаях. Когда есть проблемы в системе.
Или вы считаете что они меня должны были попросить повторно заполнить все формы… обосновывая это сбоем системы.
Я не против и сама была заполнить повторно…..
