Там у них в разделе delivery написано что доставка обычно занимает 4-10 рабочих дней ( у вас получается 11 всего заняло пока). То есть они берут 2 недели на то, чтобы вам выслать товар. Плюс есть сноска что может быть добавлено еще до 2 недель если праздники. Вы так не переживайте. Может быть это не совсем привычно, но Канада - очень большая страна, доставка по ней занимает много времени, если не оплачено экспресс типа ups или fedex, и даже они перед праздниками ( а Рождество в Канаде это самый большой праздник) может задерживать на неделю-две. Вы просто заказали в такой период. Стандартная доставка в Канаде почти всегда значит ждать 2 недели. Это может быть не привычно, но так работает. По поводу денег тоже не переживайте. Скорее всего второй платеж отменится в ближайшее время.