Winnipeg for Ukrainians - chat
-
у нас також був поганий досвід з Purolator. була перекрита дорога через констракшн і вони не могли доставити товар тиждень, хоча я просила під’їхати на бекйард, але то таке. вирішилось все тим, що так, довелось висіти на гарячій лінії і перенаправляти товар в магазин Michaels (там можна забирати товари від Purolator).
-
Привезут, не переживайте. Но на будущее рекомендую платить кредиткой - по ней легко операцию оспорить, позвонив в банк и открыв dispute. Тогда уже они будут бодаться с продавцом
-
Первое нет, пока товар в пути. При заказе указывается примерная дата доставки. Если товар не был доставлен во время по вине магазина, то да, можно требовать от магазина компенсацию. Требовать от магазина компенсации когда компания доставки лажает, нет смысла. Плюс сейчас погода не особо хорошо влияет на дороги и если товар едет с другой провинции на грузовике, то доставка может затянуться. А сервис в Канаде очень хороший если не сваливать всю вину на представителя компании. Там скорей всего на сайте написано что задержка из за погоды.
-
Они привезут. Не волнуйтесь. Были очплохие дороги , машины застревает в снегу. Сегодня-завтра привезут.
-
Поздравляю, в Канаде это норма. Тут все работают от часов и всем плевать на сервис, но продукт хороший получите в разы лучше, чем в Украине 🤷 Сервис говно, но на выходят на уровне продукта
-
Деньги вернут, когда получат товар обратно 🤷 Ждать долго можно
-
Нет, забудь об этом
-
Вы как оплачивали товар, кредиткой?
-
Терпения Вам, сервис тут слабый
-
Добрый день. Кто-то сталкивался с ситуацией доставки товара провайдером Purolator такого жуткого сервиса я не видела ни в одной стране. Доставка должна была быть 14.12 они ничего не доставили поставили у себя на сайте не доставлено Плохая погода и все. Звонки туда это 50 минут ожидания, потом девушка голосом робота говорит, что помочь не может ждите. Кто-то знает как в Канаде обстоят дела с подачей клеймов, жалобами, в конце концов как вернуть деньги за товар. Магазин пинает на пуролатор, а пуролатор просто в ауте. Как быть в такой ситуации. Очень буду признательна
