Это приходит всем. Нужно заполнить анкету и указать страны в которых вы платите налоги кроме Канады ( если платите) и отправить в конверте который шёл с этим письмом , там уже есть марка.
Это письмо идёт в налоговую, поэтому НЕОБХОДИМО указать свой син.
Если не хотите высылать эти документы по почте, их можно занести в любое отделение банка.
Теперь внимание! Если вы не получили эти документы в течении двух месяцев с открытия счета, то обратитесь в свое отделение банка, они могли затерятся в отеле, а это важно заполнить!
Я работаю в RBC , если есть дополнительные вопросы, пишите. Буду рада подсказать