Ванкуверская Беседка
-
Там пол-музея закрыто.
-
Ребят, а кто-нибудь делал возврат онлайн заказа из Staples?
Заказал монитор 12 июля, доставка судя по веб-сайту была не больше "пары дней".
По итогу ждал я больше 3х недель. При попытке проверить детали заказа онлайн через кабинет - страница не прогружалась полностью. А на запрос через веб форму отвечали общими фразами типа "мы расследуем задержку, через 2-3 дня отпишемся"... Было это неделю назад и на дозапросы они тупо не отвечали...
Я в итоге плюнул и отменил заказ вчера, ну а сегодня в 9ть вечера получил монитор 🤦♂ И проблема в том что тремя часами ранее я получил, распаковал и установил другой монитор с Амазона 🤷♂
Вот, думаю как возвращать второй монитор: стои́т себе в коробочке, не распечатанный... Написал им в поддержку, вдруг ответят... У кого опыт был?
-
Хм. Мы staples делаем и поддерживаем магаз. Обычно они очень хорошо отвечают. Может из-за ковида такие траблы?
-
Я бы не писал, а привёз им и отдал. Не думаю, что будут проблемы.
-
Наверное... У них в автоматическом имейле говорится о задержках из-за всего происходящего, но там речь максимум о неделе. Я ждал три, плюс мне на дозапросы вообще банально не отвечали. Обидно 🥺
-
Мне кажется у них все магазины закрыты.
-
В Ленгли открыт. Давно так уже открыт...
-
Как так? Я ж там бумагу брал.
-
А, ну тогда однозначно надо просто отвезди и все. Что там онлайн обсуждать то? 😄
Where Staples stores remain open during the COVID-19 pandemic, you may continue to return items in-store. For the safety of our customers and our associates, please note that if you originally paid for your returned item with cash, Staples will provide you with a gift card or we can process a refund to your debit card help.staples.ca/hc/en-us/articles/360034665132-How-do-I-return-an-item-
-
Спасибо. В следующий раз начну с прочтения FAQ 🙃
-
Он не прям в виктории, ближе к терминалу Шварц Бея
