Хто здає паспорти в Мадриді, висилайте до них DHL, а повернення вщагалі нн оплачуйте (ліпше прийти/приїхати і забрати в них).
Моя епопея з візовим у Мадриді:
04.04 відправила DHL в Мадрид.
05.04 візовий отримав (повідомили в DHL).
Візовий в Мадриді просто "забив" писати мені месенджі на емейл.
І потім....
16.04 пишу їм лист, де мої паспорти, чи вони їх отримали?
18.04 2 дзвінки на Підтримку в візовий у Мадриді. Рекомендують написатиище один лист/звернення.
18.04 - другий лист.
22.04 - третій лист.
25.04 - знову дзвінок в службу підтримки візовий у Мадриді. Знову пропонують написати звернення до них. Посилаю їх...
26.04 їду в DHL і беру роздруківку, хто (яка персона) отримала мої паспорти у візовому у Мадриді.
27.04 приїжджаю у візовий за 500 км і.... забираю свої паспорти із візами.
А, забула вказати, їхня кур'єрська (оплатила експрес-кур'єра найдорожчий і найшвидший) мене "не знайшла" за адресою (були практично весь час дому, ніякого ні СМС, ні дзвінка, ні емейла теж). Тож паспорти повернулися в Мадрид.
На запитання, чи це нормальна робота з їхнього боку ЖОДНОГО повідомлення за весь час з дня отримання паспортів і відповіді ні на 3 листи ні на 5 дзвінків... "багато роботи". Фе їхньому ігноруванні від мене вони отримали!
