Имхо, плохо не то, что иначе сделано, а то что оно везде по разному. На кредитки пишется теоретическая зарплата, в CRA настоящий заработок. В мобильном приложении пополнение кредитки вверху с минусом, внизу с плюсом...
Мне сегодня звонили с Amex. Я сказала, что мне не комфортно шерить сенситив информацию по телефону. Сказали, ноу проблем, позвони нам сама на офф номер