Ванкуверская Беседка
-
Не совсем поняла про Амазон, какое это имеет отношение к сервису? По моему мы в слово сервис, вкладываем разные понятия.
-
Хм, ну вот это последнее что бы я делала в жизни, так это заказывала бы что то на Амазоне. 😂
-
В России есть аналоги. Например озон, доставляет на следущий день. Яндекс лавка доставляет в течение часа. Это замечательно, что бизнес хорошо работает и не конкурирует с мировыми гигантами. А амазон конкретно в Ванкувере очень смешной - цены огромные, выбор маленький, доставляют некоторые вещи даже с премиум подпиской в течение недели
-
А у вас слово сервис только с Амазоном Ассоциируется ?
-
Ну что ж , это ваш частный случай. И как вам выше написали, все уже давно изменилось в лучшую сторону. Мне вот лично Амазон вообще по жизни не нужен. Есть он, нет его - абсолютно без разницы. А вот такая мелочь, как помыть качественно машину в Ванкувере- можно об этом забыть - просто отсутствует и такое понятия и такой сервис, как "помыть качественно". Да фиг с ним, давайте опустимся уже просто до словосочетания " помыть чисто" или же, например, получить - адекватную консультацию в банке , это тоже из области фантастики. О каком качестве обслуживания можно говорить, если на простой вопрос, получить ответ можно только дойдя до менеджера. Если ещё брать более распространенный сервис, как подстричься то - это тоже на грани фола- повезет/ не повезет найти того кто умеет ножницы держать . А уж про покушать вкусно и получить высокий уровень обслуживания - Это наверное вообще не про Канаду.Все просто как в черно- белом кино с налетом панибратства. Ну вот как то так, возможно, если б я совершала покупки через Амазон, я бы была более счастлива.
-
Про помыть машину ничего сказать не могу. У меня не было машины в Москве, у меня ее нет и здесь, это явно не моя боль. Общение с банками в России было настолько унизительное занятие, что я даже не знаю, куда ещё можно быть хуже. Но может быть есть куда, я тут не особо много пересекался с банками и я, в целом, проблем не заметил пока. Про покушать вкусно я полностью несогласен. Мало того, что в Москве любая мелкая забегаловка это отравлюсь/аось сегодня пронесёт, дак и панибратства я там встречал куда больше, чем здесь. Плюс еда мне здесь очень нравится. Вообще, конечно, в Москве хамят не так часто, как в остальной России. Но мне здесь пока за полгода ни разу не нахамили, а в Москве, если зашёл во что-то попроще азубки вкуса, то нахамят с 95% вероятностью.
И если тут так все плохо, всегда же можно вернуться. Поиск лучшей жизни - это нормальный процесс. И иногда мы может уехать туда, где нам стало хуже. И ничего зазорного в том, чтобы вернуться, в таком случае, нет
-
согласен. ни с помыть машину качественно, ни с банками, ни с постричься никогда не было проблем. ( я привередлив) ищите да обрящите. а вообще лучше меня самого машину никто не мыл. ( это не реклама) я просто люблю машины. сервис в банке в россии ужос на мой взгляд. Сбербанк, другие не знаю. ну и да не нра чемодан вокзал чё 😂
-
хотя читая предыдущего оратора, я, кажется, начал понимать, почему в детстве, как москвичу, мне часто приходилось драться с местными, выезжая за пределы мкада, которые всегда хотели навалять зажравшемуся москалю, я вынужден все же встать на позицию А в плане сервиса
здесь всего 5 недель, но мой опыт с банками пока такой: как ньюкамер, пришел в отделение RBC, открыть счет. меня отправили домой, записываться на онлайн регистрацию, в отделении такое сейчас не делают. запись есть только на след неделе.
на след неделе я два часа говорю по зуму с сотрудником банка. для верификации нужно скачать их приложение и сделать фотку – сервис по загрузки фоток лежит. я это понял как разработчик, но менеджер просто попросила повторить 5 раз, на разных устройствах, и отправила нас в офис… фоткаться.
потом я две недели ждал карты, почтой. реально, 10 рабочих дней – и потом мне еще пришлось идти в отделение, чтобы пин поставить.
итого, 3 недели, чтобы получить карту.
так это еще не все – они неправильно записали мой billing address. забыли поставить suite в mailing address, и в итоге, ни икея, ни best buy не могли мне оформить заказы, тк их система безопасности рубила мой billing address.
пошел в банк – покер фейс, у нас все нормально, но как только я вышел из офиса, приходит письмо – “ваши данные изменены” и в mailing address добавили suite.
для контекста моих ожиданий сервиса: за три дня заметил, что карта выходит из строя через год. мне тинькофф на след день прислал новую, пин которой я установил онлайн.
ну и про рестораны. в Москве куча отличных мест, где красиво + сервис + вкусная еда. К сожалению, за месяц здесь я почти не вижу мест, куда зайти хочется – все кандово, грязно. Еда… не особо вкусная пока. Но справедливости ради, мы еще с едой не много знаем, надо ходить и ходить – есть надежда, что японцы/корейцы могут готовить вкусно и уметь в сервис.
но пока, конкретно банковская сфера и еда – ну такооое себе после Москвы.
-
мне кажется, это мне не вовезло 🙂 а вам быстро прислали?
-
мы весной делали софтлендинг и открыли сразу три счета в разных банках RBC, CIBC, TD) для сравнения) так вот CIBC, про который так мало говорят, открыл все моментально в отделении, и никуда не посылал. Не распечатал НИ одной бумажки. доки приходили сразу во время аппоинтмента на почту, и я на экране телефона их подписывала пальцем :-) CIBC дал сходу две кредитки по $2000. RBC была тоже встреча по видео, но и косяков не было... TD удивил стандартной бюррократией, я вышла с пакованом расспечаток и миллионом подписанных страниц всяких условий и договоров и потом кредитка куда то затерялась, в отделении не нашли, а на линии говорят, что в отделении) в общем, рекомендую CIBC- переводила деньги через СВИФТ из украинского банка, дошли за пару часов в тот же день
