UA to Canada CUAET
-
Подскажите, пожалуйста. Такая ситуация: Прилетели 01.03 компанией aircanada в Торонто, перед вылетом сдали 4 багажа, уже на месте нашли только 3 - один багаж задержан/утерян. В аэропорте подписали бумаги, сказали через 1-2 суток привезут по адресу, ничего не привезли, уже третьи сутки. В багаже были вещи первой необходимости - аптечка, шапки, воротники и прочие вещи (3 упаковки запаса линз, одежда и т.д.). Итог: шапок нет, аптечки нет, супруг лежит с температурой🙄 Из Торонто мы собираемся перемещаться в другую провинцию 7 числа, комната снята до этой даты. Вопрос: как получить компенсацию за последствия? На данный момент есть чек от покупки спрея для горла. И чек на молоко с одним луком🙈. Меня всегда лечили молоком с мёдом и луком. С нами в багаже был мёд, поэтому лечимся тем, что есть. Как им доказать, что у человека температура? Там у них ещё что-то пишется про 21 день. В течение 21 дня с момента получения багажа вы можете запросить компенсацию. С момента получения какого багажа: задержанного или в принципе?
-
Раніше адмін писала, що слід не йти в "кімнату для українців", а ставати в загальну чергу до immigration office. Бажаю удачі! Якщо у вас вийде обійти цих "помічників", поділіться, будь-ласка, досвідом. І, як не вийде, то також.
-
а кто на п.2 определил, куда нужно дальше идти? была ли возможность пойти в искомый immigration office, а не "загашник для украинцев"? спс!
-
Все правила и ссылки, куда подавать, на сайте АС: www.aircanada.com/ca/en/aco/home/plan/baggage/delayed-damaged-baggage.html#/ Получить компенсацию можно только за то, что вы фактически потратили, приложив чеки
-
а, на Ваш взгляд, критерием сортировки выступил только украинский паспорт? или что-то еще?
-
У Вас наверное двое детей. Раз Вас пселили. Или больше?
-
а в "точке сортировки" Вы уже видели перед собой этот "immigration office" и могли сказать "извините, мне нужно вот сюда"? или туда тоже нужно было куда идти, как и в загашник? спс!
-
последний вопрос 🙃 а во сколько Вы прилетели? и сколько времени прошло до получения пермита?
-
Говорите годовое слово CUAET у первого миграционного офицера, и он вам показывает куда дальше идти.
-
≈14:30 прилетели 15 минут на дойти и заполнить декларацию. 30 минут на подождать пока нас заберут и отведут в место где выдают пермиты. 30 минут ждали пока сделают пермит. Мы были без детей/животных/багажа. Некоторые люди ждали по 2-3-5 часов. Не знаю их ситуации.
