Вам нужно любыми способами добираться до конечного пункта назначения. Компенсация за билеты в любом случае будет позже. Если они не обеспечили вас сразу новыми билетами и отелем, то нечего ждать. И вообще ответственность несёт не продавец билета , а тот партнёр перевозчик, который отменил рейс. Как они будут возвращать вам деньги это их проблемы. Но они были обязаны вам предоставить либо билет либо отель и билет. Вообще мне не понравилась АК Air Canada , летаю много по работе европейскими авиалиниями, такого ужасного отношения не встречала. Задержка рейсов это норма, ну и отмена тоже. В салоне морозильная камера. Стюардессы мягко говоря расслаблены, начиная от внешнего вида. Я абсолютно адекватный пассажир без претензий, но разница колоссальная была после австрийских авиалиний. Добивайтесь компенсации! Но не тратьте время за свой счёт в Монреале.
