Всем доброго времени суток!
У нас сложилась такая ситуация : у нас были билеты в Канаду на март 23 года. Двое взрослых, ребенок и кот в багажном отделении (так как тогда была совсем беда с местами в самолете). Но ,к сожалению, кот остался в Польше с родителями. Еще тогда в аэропорту мы сообщили, что по определенным причинам животное не летит и можно ли вернуть деньги, на что нам сказали «возврата для животных нет, но вы можете использовать этот билет потом на новые даты». Я звонила потом на горячую линию уже из Канады и спрашивала, меня долго держали на линии и никаких внятных ответов я не получила, единственный совет который мне дали это проконсультироваться в аэропорту Торонто (так как там есть отделение авиакомпании ЛОТ).У меня до сих пор есть этот билет на руках (на кота). Осенью я лечу в Польшу по семейным обстоятельствам и теперь стоит такой вопрос : можно ли использовать все таки этот билет или нет? Возможно у кого-то была подобная ситуация? Заранее благодарю
