Pets to Canada

Yuliia · wrote on 29 Dec 2022, 04:44

Вы не поняли , оба самолета аир Канада, только обслуживает Люфтганза

Luba · wrote on 29 Dec 2022, 04:52

Я Как раз поняла, я этими рейсами летала. По Европе air Canada не обслуживает рейсы, только трансатлантику

Yuliia · wrote on 29 Dec 2022, 04:58

Вот так выглядило до, а после того как время отправления самолета из Франкфурта изменили на 5 минут, то подтверждение видно только на одном самодюлете до Франкфурта. Хотя самолет один и тот же что был, что остался , только не написано уже "подтверждено" 😔

Luba · wrote on 29 Dec 2022, 05:00

Так чтобы было написано вам звонить нужно и заново просить прислать подтверждение в air Canada. Часто так бывает что дополнительные услуги слетают. Без этого подтверждения вам не факт что место останется в итоге, нужно обязательно от них его добиться

Yuliia · wrote on 29 Dec 2022, 05:05

Подскажите, пожалуйста, как обтатиться в аир Канаду , чтобы они это сделали? Я связывалась с ними, но в ответ получила лишь "обращайтесь к Люфтганза, так как они обслуживают аир Канада". Так и было сделано по итогу... Прислали подъверждение Люфтганза на оба самолета, все было ок, а сейчас просто столько нервов уже потоатила с их изменениями 😭🤦‍♀️ Хотя разные сотрудники говорят мне, что видят подтверждение на оба самолета, в то время как сейчас, написано лишь на одном 🤦‍♀️

Yuliia · wrote on 29 Dec 2022, 05:09

Сейчас выглядит вот так ...... Просто не видно подтверждение животного на рейс Франкфурт -Ванкувер 😭

Luba · wrote on 29 Dec 2022, 05:11

Ну вот смотрите даже на скриншоте у вас написано что рейс АС9222 обслуживает Люфтганза, тогда как рейс АС7394 eurovings discover, я подозреваю что это Эйр Канада

Luba · wrote on 29 Dec 2022, 05:13

Вы звоните в кол центр аир Канада и просите перепроверить статус животного и прислать подтверждение по вашему номеру бронирования на этот рейс АС7394 Если они говорят как они любят что это тоже Люфтганза хотя нет отвечаете please double check that one more time. Lufthansa operators on their call centre assured me they have no access to that

Luba · wrote on 29 Dec 2022, 05:14

У нас так сработало, девочка начала шевелится там что-то смотреть в итоге мы оплатили билеты на кошку сразу ей по телефону и получили на имейл подтверждение

Luba · wrote on 29 Dec 2022, 05:14

Вы кстати оплачивали уже билет за животного?

Yuliia · wrote on 29 Dec 2022, 05:15

Как связаться с колл центром ? Нужноли билет оплачивать дважды или это будет оплата за общий билет ?

Yuliia · wrote on 29 Dec 2022, 05:16

нет, мне сказали оплатить нужно в аэропорту 100 евро

Luba · wrote on 29 Dec 2022, 05:16

По телефону.

Luba · wrote on 29 Dec 2022, 05:16

Ну вот на рейс люфтганзы мы тоже место оплачивали в евро в аэропорту перед вылетом

Luba · wrote on 29 Dec 2022, 05:18

А air Canada по телефону если в салоне. И в аэропорту если собака летит в багаже.

Oksana · wrote on 29 Dec 2022, 08:10

Привіт! Ми вирішили летіти прямим рейсом, 2 собаки в багажному (40 кг і 15 кг) і кіт у салон. Дуже переживаємо, бо більша собака (бельгійська вівчарка) дуже любить знімати ошийники/шлеї тому думаємо звідки виїзджати щоб було найпростіше і тварину не прийшлось часто з боксу випускати і т.д. Будемо дуже вдячні за пораду авіаліній/аеропорта. Спасибі велике!!!

Iryna Hureyeva · wrote on 29 Dec 2022, 08:33

Доброго дня! Завтра лечку до Канади, з котом. можливо ви знаєте адерес у Варшаві, на рахунок вет клініки, де можна зробити обсеженя кота ,чи все добре, щоб мені дали справку для польоту, просто не знаю де є хороша клініка, можливо хтось з вас знає, може по рекомендувати ?

Psych · wrote on 29 Dec 2022, 08:34

і це все, що ви приготували? Ну, Гагаріна 5 та Гагаріна 15 для дозволу

Iryna Hureyeva · wrote on 29 Dec 2022, 08:38

В мене є всі документи для кота, просто треба ця справка за 48 годин і не хочеться іти за не зрощуміло чим щоб,мені потім сказали що, воно не підходить, і пишу всім і питаю де є гарна клініка) Дуже дякую)

100%UKR · wrote on 29 Dec 2022, 08:39

Доброго дня! Виїжджаємо з України до Німеччини через Польській кордон . У собаки Паспорт ЄС і вакцини ( Німеччина ). Чи потрібна довідка Ф1 для перетину кордону ?