Попробуйте другую почту если не выходит и зайдите в настройки браузера и разрешите cookies для этого сайта. У меня с планшета, и разрешёнными cookies, с другой почты прошло.
Когда отправляли выбирали забирать самому и оплатили 25 злот, потом после получения уведомления на почту о том что заявка одобрена забирали в живой очереди по времени заняло 3 часа.