У нас была дико смешная история, когда курьер из Uber Eats оставил коробку с едой на под нашей дверью, а неизвестно где. Добросовестно прислал фото.
Мы коробки нигде не нашли, написали в Uber и они ответили, что поскольку еда была доставлена и есть подтверждение, возврата денег не будет.
Мы, понятное дело, рассвирепели и уже решили писать им жалобу, как вдруг мне пришла в голову светлая идея проверить дом в конце квартала - номера отличаются на одну цифру.
Коробка оказалась там.
Но это не самое веселое а этой истории!
Мы, как честные зайки, решили написать в чат поддержки Uber, что нашли заказ и что курьер ошибся домом.
И тут нам отвечают: "we apologize, you will get the full reimbursement for your purchase and get a 10% voucher" .🤦
Так уберский курьер накормил нас и наших друзей бесплатно 🤣🤣🤣