Ванкуверская Беседка
-
про уровень сервиса: по приезде оформляли счет в RBC. Пришел в отделение – говорят, тут нельзя, надо звонить. Звоню. Назначают через неделю сеанс “онлайн открытие”. Проходит наделя, звонок – 50 минут заполянем бумажки, и тут нужно сделать фотку через их приложение. А сервис фоток в лежит: идет загрузка фотки, и – падает с ошибкой. Давайте попробуем через 2 часа. Давайте. Звонок через 2 часа – сервис все также лежит, идите в отедление фотаться. Но сейчас уже 5, так что завтра. Сфотались завтра – а теперь ждите карточки по почте, две недели.
а еще вчера зашел на homer st в отделение в 2 часа (работают до 4 по расписанию), там просто все ушли и свет не выключили.
так что в плане сервиса – готовьтесь, меня если честно спустя три месяца все равно потряхивает как здесь люди работают.
а, про доставку – на карантине пользовались часто, и нам ни разу не привезли так, чтобы мы довольны были. то заменяют сами продукты на “подходящие” (например, заказывали соевое молоко, привезли обычное – соевого не было), а иногда просто не привозят. мы как-то заказывали кучу всего к мясу и мясо – вот кучу привезли, а мясо нет 😄 вообще, Карл! как будто нет мяса в волмарте.
-
Сервис - это не про Канаду)) Пару дней назад решил позвонить в PC Finacial, на второй день дозвонился до живого оператора через полтора часа, который меня отфутболил к другому оператору. Голос сообщил, что передо мной в ожидании 13 чел)). Ну да ладно, мы легко не сдаемся, еще 20 минут прождал. А все из-за того, что месяц назад обещали прислать новую карту взамен старой. Я еще через несколько дней перезванивал, чтобы подтвердить, что выслали. Говорят, да, карта в пути на такой-то адрес. Ну ок, подождем. И через месяц выясняется, что не выслали. Я грю, как же так, подтверждали же, что выслали. Да, говорят, но что-то пошло не так))). В общем, теперь сказали, раз такое дело подкючаем функцию типа rush delivery, дойдет мол за 3 дня. Ну, ладно, посмотрим😂.
ПС Карта не терялась в пути, они ее не высылали
-
А в банковском приложении не отображался статус карты?
-
В приложении номер карты обновился на новый, но карты нет
-
А где находится новая карта и срок когда она готова и можно забрать - такое не указывают?
-
Аа нее, такого нет. Она должна прийти почте
-
Всем привет! Ребята, мы делаем стартап - аналог Яндекс.Маркета для Канадского рынка. Сейчас закончили PitchDeck и уже есть что потыкать (не MVP конечно, но все же). Есть ли у кого контакты/выходы на инвесторов или может кто сам таким занимается и готов помочь?
-
Поспрашивай в mesto.co/
-
Жаль, что у вас такой опыт с доставкой… мы здесь за почти 3 месяца уже много раз в Instacart заказывали и из Walmart, и из Loblaws. И всегда все было без проблем. Я просто задрот и всегда ставлю галочки-напротив всех продуктов, что замену не предлагать!!!( ну или если мне непринципиально 5% жирность или 10%, сама указываю на что заменить) 🙂 привозят в течении двух часов
-
Тут еще все банки очень разные. Мы специально открыли 3 счета и 3 кредитки в разных банках, чтоб сравнить. Я очень довольна CIBC банком, очень быстрая и качественная поддержка в онлайн чате. Все оформили без бумажек, все подписи онлайн. Решали все мои вопросы. А в РБС, например, вообще чата нет 🤦 а в ТД банке, бюрократия на уровне, что я вышла с килограммом подписанных бумаг…😣 в CIBC была однабумажка, все остальные документы в цифровом формате. Так что все здесь очень по разному)
-
С пандемией банки очень сильно испортились, и у TD и у RBC стало весьма печально. Мне вот RBC почему-то кредитку прислал в отделение в даунтауне, а не домой. На вопрос "почему" говорят звонить в своё отделение кредиток и просить перевыпустить еще раз.
А у TD любые нетривиальные вопросы теперь очень медленно.
-
Безотносительно того что вы пытаетесь скопировать сервис, который сам является калькой с Амазона (просто надеюсь что вы знаете ответ на этот вопрос инвесторов), я бы не стал искать венчуров в Ванкувере, так как здесь очень специфическая ситуация с ними и те немногие ангелы что есть живут в ресурсной экономике. Мое ИМХО что в Торонто/Монреале найти настоящего современного венчура будет проще чем здесь.
В любом случае удачи с начинанием.
-
Весной начинаются движения, но нужно мониторить постоянно, бывает, что и осенью есть жильё с въездом immediately
-
Мы нашли в самом конце декабря и переехали в феврале (Ричмонд).
-
В финчате спрашивал?