З того що я прочитав, як я бачу ситуацію, людина отримала scam email не зрозуміло від кого і тепер вирішує питання не зрозуміло яке.
Тому що перше, якщо відключили на протязі відведеного часу не було б ніякого штрафу ( і якби навіть був штраф, він був би більший)
Друге, оплати за підключення ніякої немає ні в кого, тому коли він телефонує в телус вони не можуть дати ніякої конкретної відповіді тому що вони самі не знають про що йде мова, аккаунт закритий, більше ніякої інформації додаткової.
І третье, ніхто б не передав ніяку інформацію колекторам з сумою в $100, йому б дзвонили дуже довго і нудно, люди в яких борги по декілька $тис, їх не передають нікуди.
Ну і останне, нічого лишнього підключено не було ніколи, я завжди уточнюю по декілька разів в кожного хто запитує за мобільний чи домашній від Telus, кожна розмова записується і це може підтвердити не один десяток людей 👍