Я послухала сьогодні інтерв’ю з Генеральним консульством Канади і записала відповіді на найпоширеніші запитання. Сподіваюся, ця інформація буде корисною. Дякуємо Юліані за організацію такого важливого інтерв’ю.
1. Що робити, якщо хлопцям від 17 до 25 років і вони не можуть отримати консульську допомогу?
Потрібно поїхати в Європу, де у відділенні ДП «Документ» необхідно стати на облік. Але перед цим потрібно зв’язатися з цим відділенням для уточнення деталей.
2. Чи можна продовжити паспорт раніше, ніж за два місяці до закінчення строку його дії?
Ні, законодавство цього не дозволяє.
3. Чому довго доставляються паспорти (чекати доводиться пів року і більше)?
Причина – логістичні проблеми.
4. Чому не надсилають паспорти поштою, як це було раніше?
Згідно з законодавством України, це зараз заборонено. Але над цим питанням працюють.
5. Чи потрібно їхати в консульство за паспортом і здавати відбитки пальців при отриманні паспорта?
Так, але виняток – діти до 12 років, за яких можуть отримати паспорти їхні батьки.
6. Чи можна забрати паспорт без слоту?
Так, наразі це можливо. Просто приїжджайте і отримуйте в порядку живої черги.
7. Дитині 16 років потрібен закордонний паспорт, але немає внутрішнього документа. Що робити?
Консульство може прийняти документи і надіслати запит чи являється дитина громадянином України . Якщо система підтягне дані дитини як громадянина України, можна буде подати заявку на паспорт. Якщо ні, потрібно буде підтвердити громадянство. Напишіть запит в консульство
8. Чи можна стати на військовий облік через консульство?
Ні, це неможливо. Єдине виключення – якщо ви знялися з військового обліку в Україні перед виїздом за кордон, консульство може передати запит до України.
9. Чи є пільги для отримання слоту?
Так, пільги надаються:
• людям з інвалідністю І та ІІ груп;
• багатодітним сім’ям (троє неповнолітніх дітей і більше);
• сім’ям військовослужбовців;
Потрібно надати документи.
Для осіб похилого віку (80-85 років і більше) організовуються інколи виїзні засідання консульства.
10. Що робити, якщо закінчився строк дії паспорта і немає жодних інших дійсних документів?
Напишіть запит до посольства на підтвердження громадянства. Після цього ви зможете подати документи на паспорт.
11. Чи знає консульство, що слоти продаються?
Так, вони відслідковують такі випадки за ID і передають інформацію до правоохоронних органів України та Канади.
12. Чи можна отримати консульську послугу за слотом дружини, чоловіка або батьків?
Ні, це заборонено. Лише батьки можуть записати своїх дітей на слот.
13. Чи можна зробити терміновий паспорт за додаткову оплату?
Ні, це неможливо.
14. Чи можна переслати паспорт з іншої країни (наприклад, Польщі чи Італії)?
Так, це можливо. Потрібно написати заяву. Якщо паспорт оформлявся через ДП «Документ», процедура може зайняти більше часу, оскільки документи спочатку повертаються до України, а потім передаються консульству.
Сподіваюся, ці відповіді допоможуть вам краще зрозуміти процедури і правила роботи консульства.